Veelgestelde vragen

Registor is een maatschappelijk en mensgericht Care Tech-platform waarmee u uw leven, zorgwensen, sociale netwerkadministratie en uitvaartwensen veilig kunt organiseren en delen. Alles op één plek, altijd toegankelijk, en volledig in uw eigen beheer.

Registor is er voor iedereen die zijn of haar levensadministratie wil organiseren. Denkt u aan:

• Senioren (60+) die hun zaken willen regelen voor zichzelf en hun naasten
• Mantelzorgers en familieleden die iemand ondersteunen
• Zorgorganisaties en gemeenten die cliënten willen begeleiden
• Zorgprofessionals die werken met de SocialScan

Registor helpt u uw eigen regie te bewaren, miscommunicatie te voorkomen en de druk op uw netwerk en zorgprofessionals te verlichten. U kunt alles centraal, veilig en overzichtelijk vastleggen — en precies bepalen wie wanneer toegang heeft.

Ja. Registor is specifiek ontworpen voor gebruikers die niet dagelijks met digitale tools werken. We gebruiken heldere, begrijpelijke taal en bieden uitleg in gewone woorden — zonder vakjargon.

Alle gegevens worden opgeslagen in een streng beveiligde omgeving in Nederland, conform de AVG/GDPR. De Digitale Kluis biedt extra bescherming met end-to-end encryptie: alleen u — en de vertrouwenspersonen die u zelf aanwijst — kunnen de inhoud inzien.

Alleen u bepaalt wie toegang krijgt tot uw gegevens. Informatie delen gaat uitsluitend op uw uitdrukkelijke uitnodiging — Registor heeft zelf geen toegang tot uw persoonlijke bestanden.

U kunt zelf aangeven wie na uw overlijden toegang krijgt tot uw belangrijke documenten en wensen. Zo zorgt u ervoor dat uw naasten op het juiste moment de juiste informatie hebben — zonder dat ze hoeven te zoeken.

Ja. U kunt tot vijf vertrouwenspersonen aanwijzen die — na jaarlijkse bevestiging — toegang kunnen krijgen tot uw gegevens. U bepaalt zelf per vertrouwenspersoon welke informatie zichtbaar is.

De SocialScan is een digitaal hulpmiddel om uw volledige sociale netwerk in kaart te brengen en te benutten. Het toont wie er voor u is — en wie er misschien nog meer betrokken kan worden — zodat zorg niet alleen op de schouders van één persoon rust.

Via een korte vragenlijst brengt u uw relaties in kaart: familie, vrienden, buren, vrijwilligers en professionals. Het resultaat is een overzichtelijk ecogram dat laat zien welke soorten ondersteuning beschikbaar zijn. Zorgprofessionals kunnen dit ecogram gebruiken als basis voor hun begeleiding.

Ja. U kunt wilsverklaringen — zoals euthanasiewensen of reanimatieverklaringen — veilig opslaan in Registor. U kunt deze op elk moment bijwerken en desgewenst delen met uw huisarts of naasten.

Ja. U ontvangt minimaal één keer per jaar een herinnering om uw wilsverklaring te controleren en indien nodig bij te werken, zodat deze altijd actueel blijft.

In Mijn Zaken bewaart u documenten, contracten, wachtwoorden, verzekeringspolissen, wensen en andere belangrijke informatie op één veilige plek — overzichtelijk en altijd toegankelijk.

De Digitale Kluis is een extra beveiligde omgeving binnen Registor voor uw meest gevoelige documenten. De inhoud is end-to-end versleuteld: zelfs Registor kan uw bestanden niet inzien.

Als u de toegangscode kwijtraakt, kan zelfs Registor de kluis niet openen — dat is de bedoeling van end-to-end encryptie. We raden u daarom sterk aan de code veilig te bewaren én te delen met minimaal één vertrouwenspersoon.

In Mijn Verhaal legt u uw levensverhaal vast: van uw jeugd tot nu. Dit is waardevol voor uw naasten, en kan ook worden gekoppeld aan zorgsystemen (ECD's) zodat zorgprofessionals u beter leren kennen als persoon — niet alleen als patiënt.

Ga naar registor.org, klik op 'Registreren' en volg de stappen voor het aanmaken van een veilig account. U kunt direct gratis beginnen — zonder creditcard.

Het basisgebruik van Registor is gratis en blijft dat altijd. De uitgebreide versie met aanvullende functies kost €2 per maand.

Ja. U bepaalt zelf wie welke informatie mag bekijken of aanpassen. Zo kunt u uw mantelzorger of een familielid betrekken zonder de controle over uw gegevens te verliezen.

Ja. Registor versterkt de onderlinge samenwerking en communicatie voor zorgorganisaties en teams. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden op organisatieniveau.

Informatie die u deelt met een zorgprofessional gaat altijd via uw expliciete toestemming — via een koppeling met het zorgsysteem of als PDF. U heeft altijd volledige controle.

Ja. Het platform is geschikt voor koppelingen met ECD's en andere zorgsystemen. Neem contact met ons op voor de technische mogelijkheden voor uw organisatie.

Ja. U kunt de SocialScan invullen samen met een vrijwilliger, familielid of zorgprofessional. Samen is het makkelijker en levert het meer inzicht op.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op e-mails en contactformulieren.