Wmo en pgb begrijpen en de regie over uw zorg behouden

De Wmo en het pgb. Klinken die termen u als een doolhof in de oren? U bent niet de enige. Toch zijn dit dé sleutels om zelfstandig te blijven en de touwtjes in handen te houden over uw eigen leven. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zorgt ervoor dat u de hulp krijgt die u nodig heeft, terwijl het Persoonsgebonden budget (pgb) u de vrijheid geeft om zélf te kiezen wie die hulp levert.

De basis: Wmo en pgb voor meer zelfredzaamheid

Wmo en pgb.

Wanneer u door ziekte, een beperking of ouderdom merkt dat u in het dagelijks leven tegen grenzen aanloopt, kunt u een beroep doen op de Wmo. Deze wet wordt uitgevoerd door uw gemeente en is er speciaal voor bedoeld om uw zelfredzaamheid een boost te geven. Het idee is simpel: iedereen moet zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen en meedoen.

Een groeiende behoefte aan ondersteuning

De Wmo is geen overbodige luxe; miljoenen Nederlanders maken er gebruik van. En die groep wordt alleen maar groter. Het aantal inwoners dat ondersteuning via de Wmo ontvangt, groeit gestaag: van ongeveer 17,7 miljoen in 2023 naar een verwachte 18 miljoen in 2025.

Deze groei laat zien hoe belangrijk het is dat we slimme, persoonlijke zorgoplossingen hebben, waarbij digitale hulpmiddelen een steeds grotere rol spelen.

Het Persoonsgebonden Budget (pgb) is een van de krachtigste instrumenten binnen de Wmo. Zie het als een geldbedrag waarmee u zelf zorg en ondersteuning inkoopt, precies zoals u het wilt.

Houd het overzicht in uw zorgnetwerk

Of u nu hulp krijgt via de Wmo of het zelf regelt met een pgb, overzicht is alles. Wie doet wat en wanneer? Een helder beeld van uw mantelzorgnetwerk en de professionele hulpverleners is cruciaal om zelf de regie te houden. Een digitale tool zoals de SocialScan van Registor is daar ideaal voor. U brengt er eenvoudig mee in kaart wie u kan helpen, van familie tot professionals.

Dat helpt niet alleen bij uw aanvraag, maar ook bij het dagelijks organiseren van de hulp. Meer weten over wat zelfredzaamheid precies inhoudt? Dat lees je in ons uitgebreide artikel.

De keuze tussen zorg in natura en een persoonsgebonden budget

Een hand rust op een beigekleurig boek met 'Zorg in Natura' op een witte tafel met documenten en een pen.

Als u via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) hulp krijgt, staat u voor een belangrijke keuze. Gaat u voor Zorg in Natura (ZIN) of kiest u voor een Persoonsgebonden Budget (pgb)? Die beslissing bepaalt voor een groot deel hoe uw ondersteuning eruitziet en hoeveel u zelf aan het stuur zit.

Bij Zorg in Natura regelt de gemeente eigenlijk alles voor u. Zij hebben al contracten met een aantal zorgaanbieders en koppelen u aan een organisatie die de hulp levert. Makkelijk en overzichtelijk.

Dit pad is ideaal als u het fijn vindt dat de praktische rompslomp u uit handen wordt genomen. U hoeft zelf geen zorgverleners te zoeken, contracten af te sluiten of een administratie bij te houden. Het nadeel? U heeft minder invloed op wie er precies bij u over de vloer komt en op welke momenten.

Volledige vrijheid met een persoonsgebonden budget

Het Persoonsgebonden Budget (pgb) is precies het tegenovergestelde. U krijgt geen kant-en-klare zorg, maar een geldbedrag waarmee u zelf uw eigen hulp inkoopt. U bent de baas.

Met een pgb kiest u zelf uw zorgverleners. Dat kan een professionele organisatie zijn, maar net zo goed die vertrouwde buurvrouw of een familielid. Deze vrijheid geeft u de mogelijkheid om de zorg precies af te stemmen op uw leven en ritme. U houdt de regie volledig in eigen handen.

Natuurlijk komt daar wel wat bij kijken. U bent zelf verantwoordelijk voor:

  • Het vinden en contracteren van de juiste zorgverleners.

  • Het bijhouden van een goede administratie van de zorguren.

  • Het aansturen van uw hulpverleners en bewaken van de kwaliteit.

Veel mensen vragen zich af hoe hoog zo'n budget dan is. Daarover leest u meer in ons artikel hoeveel pgb je kunt krijgen.

ZIN versus pgb: een overzicht

Om de keuze makkelijker te maken, hebben we de belangrijkste verschillen voor u op een rij gezet. Dit overzicht helpt u te bepalen welke vorm van zorg het beste bij uw situatie past.

Vergelijking Zorg in Natura (ZIN) en Persoonsgebonden Budget (PGB)

Kenmerk Zorg in Natura (ZIN) Persoonsgebonden Budget (PGB)
Keuzevrijheid Beperkt. De gemeente kiest de zorgaanbieder uit een vaste lijst. Maximaal. U kiest zelf uw zorgverleners.
Administratie Geen. De gemeente en zorgaanbieder regelen alles. Ja. U bent zelf verantwoordelijk voor contracten, planning en betalingen.
Flexibiliteit Minder flexibel. Zorgmomenten worden vaak in overleg gepland. Zeer flexibel. U stemt de zorg af op uw persoonlijke wensen en schema.
Regie De gemeente en zorgaanbieder hebben de leiding. U houdt zelf de volledige regie over de zorg.
Geschikt voor Mensen die ontzorgd willen worden en geen administratie willen voeren. Mensen die precies weten welke zorg ze willen en zelf de touwtjes in handen willen houden.

Zoals u ziet, is er geen ‘beste’ keuze; het hangt volledig af van wat u belangrijk vindt en wat u aankunt.

De juiste keuze maken

De afweging tussen ZIN en pgb is heel persoonlijk. Het draait om de balans tussen gemak en controle. Wilt u vooral ontzorgd worden, of vindt u het cruciaal om zelf te bepalen hoe uw ondersteuning eruitziet?

Een tool als de SocialScan van Registor kan helpen bij deze beslissing. Door uw huidige mantelzorg netwerk in kaart te brengen, krijgt u een helder beeld van wie u nu al helpt en waar u nog extra ondersteuning nodig heeft. Dit inzicht maakt de keuze vaak een stuk eenvoudiger.

De kernvraag is: wat past het beste bij uw situatie, uw wensen en de mate van zelfredzaamheid die u nastreeft? Door de voor- en nadelen goed af te wegen, maakt u een weloverwogen keuze die bijdraagt aan uw kwaliteit van leven.

Pgb via de Wmo: aan welke voorwaarden moet u voldoen?

Een persoonsgebonden budget (pgb) vanuit de Wmo krijgt u niet zomaar. Uw gemeente stelt duidelijke voorwaarden om zeker te weten dat het budget goed terechtkomt en dat u de touwtjes echt in handen kunt houden. Een pgb betekent namelijk vrijheid, maar ook verantwoordelijkheid.

De gemeente kijkt als eerste of u de taken die bij een pgb horen, wel aankunt. Dit noemen ze ook wel pgb-vaardigheid. Kunt u zelf een budget beheren, zorgverleners vinden, afspraken maken en de administratie bijhouden? Dit soort vragen staan centraal in het gesprek met de Wmo-consulent.

Hulp van een vertegenwoordiger

Gelukkig hoeft u dit niet allemaal alleen te kunnen. Vindt u het lastig om het overzicht te bewaren? Dan mag een vertegenwoordiger u helpen. Denk aan uw partner, een familielid of een curator. Die persoon helpt u dan met keuzes maken en de administratie voeren. Zo profiteert u toch van de vrijheid van een pgb.

Belangrijk is wel dat deze persoon u écht ondersteunt en niet ongevraagd de regie overneemt. De gemeente zal ook beoordelen of uw vertegenwoordiger geschikt is om deze rol op zich te nemen.

Uw motivatie is de sleutel

Een andere cruciale voorwaarde is dat u goed kunt uitleggen waarom Zorg in Natura (ZIN) voor u geen goede oplossing is. De gemeente wil begrijpen waarom de zorg die zij hebben ingekocht niet past bij uw persoonlijke situatie.

Een sterke motivatie is dus essentieel. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Specifieke zorgbehoeften: U heeft zorg nodig die specialistische kennis vraagt, die niet elke zorgaanbieder in huis heeft.

  • Flexibele zorgmomenten: U heeft hulp nodig op wisselende of ongebruikelijke tijden die een standaardorganisatie niet kan bieden.

  • Een vaste, vertrouwde hulpverlener: Dit is voor uw welzijn onmisbaar, bijvoorbeeld bij dementie of een psychische aandoening.

Deze behoefte aan maatwerk komt veel voor, zeker onder ouderen. In de eerste helft van 2024 maakte ongeveer 32% van de 75-plussers in Nederland al gebruik van zo'n Wmo-maatwerkvoorziening.

Door uw argumenten goed voor te bereiden, maakt u de kans op een succesvolle aanvraag een stuk groter. Een hulpmiddel als de SocialScan van Registor kan u helpen om uw sociale netwerk en hulpvraag visueel te maken, wat uw verhaal enorm versterkt. Wilt u meer praktische tips en inzichten? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte.

Zo vraagt u stap voor stap een Wmo-pgb aan

Het aanvragen van Wmo-ondersteuning en een persoonsgebonden budget voelt soms als een doolhof. Maar met de juiste voorbereiding en door de route te kennen, loopt u er met een stuk meer vertrouwen doorheen. We nemen u mee door het proces, van het eerste telefoontje tot de uiteindelijke beslissing.

Alles begint met het melden van uw hulpvraag. U neemt contact op met het Wmo-loket of het sociaal wijkteam van uw gemeente. Dat kan vaak gewoon per telefoon, via de website of door even langs te gaan op het gemeentehuis.

Na uw melding plant de gemeente een gesprek met u in, meestal bij u thuis. Dit staat bekend als het ‘keukentafelgesprek’. Een Wmo-consulent praat dan met u over uw persoonlijke situatie, waar u tegenaan loopt en wat u nog wél zelf kunt. Goed voorbereid zijn op dit gesprek is goud waard, want het helpt u om zelf de touwtjes in handen te houden.

Het keukentafelgesprek: uw moment om het verhaal te doen

Neem even de tijd om uw situatie helder op papier te krijgen. Wat zijn uw dagelijkse struikelblokken? Welke hulp heeft u nou écht nodig, en vooral, waarom?

Een duidelijk overzicht van uw sociale netwerk is hierbij van onschatbare waarde. Met een visuele tool zoals de SocialScan van Registor brengt u heel simpel in kaart wie u al helpt en waar de gaten vallen. Dit geeft de Wmo-consulent een compleet beeld en maakt uw aanvraag een stuk sterker.

Goed om te weten: u heeft wettelijk recht op gratis en onafhankelijke cliëntondersteuning. Een cliëntondersteuner kan u helpen met de voorbereiding en zelfs bij het gesprek zitten om uw belangen te behartigen.

Het onderzoek en de beslissing (de beschikking)

Na het gesprek gaat de gemeente aan de slag met een onderzoek. Ze kijken naar uw hulpvraag, uw netwerk en of u aan de voorwaarden voor Wmo-hulp voldoet. De conclusies komen in een verslag, dat u eerst zelf mag controleren.

Bent u het eens met wat er in het verslag staat? Dan volgt het definitieve besluit van de gemeente. Dit besluit, ook wel de beschikking genoemd, krijgt u per post. Daarin staat precies:

  • Op welke ondersteuning u recht heeft.

  • Of u een pgb krijgt of zorg in natura.

  • Hoe hoog het pgb is en voor welke periode het geldt.

Mocht u het niet eens zijn met de beslissing, dan kunt u binnen zes weken bezwaar maken.

Uw pgb beheren: een praktische gids

Man werkt aan laptop met pgb beheersoftware, documenten en een afsprakenkalender op zijn bureau.

Gefeliciteerd, uw persoonsgebonden budget (pgb) is toegekend! Dat is een fantastische stap, want nu kunt u zélf de regie behouden over uw zorg. Maar dan begint de volgende fase: het beheer van dat budget. Dat klinkt misschien ingewikkeld, maar met een goede aanpak zorgt het juist voor rust en overzicht.

De sleutel tot succes is een ijzersterke administratie. Gelukkig hoeft u het geld niet zelf op een aparte rekening te storten. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) beheert uw budget via het zogenaamde ‘trekkingsrecht’.

Simpel gezegd werkt dat zo: u sluit zelf zorgovereenkomsten af met de zorgverleners van uw keuze. Zij sturen hun facturen of urenbriefjes naar u. U controleert alles en dient het vervolgens in bij de SVB, die uw zorgverleners rechtstreeks uitbetaalt.

Administratie en verantwoording makkelijker maken

Een strakke organisatie is cruciaal. U bent immers zelf verantwoordelijk voor de juiste besteding van uw budget en moet dit kunnen uitleggen aan de gemeente. De laatste jaren is de druk op Wmo-budgetten bij gemeenten flink toegenomen, wat betekent dat ze ook strenger controleren.

Gelukkig hoeven we niet meer met mappen vol papierwerk te slepen. Slimme digitale tools helpen u om het overzicht te houden in al uw zorgzaken.

Een pgb geeft u de vrijheid om zorg in te kopen die écht bij u past. Een slim beheer is de basis om die vrijheid optimaal te benutten en zelf de touwtjes in handen te houden.

Uw zorgnetwerk als centraal punt

Een tool als Registor met het product SocialScan is zo'n zelfredzaamheid tool die de organisatie rondom uw pgb een stuk eenvoudiger maakt. U legt er uw complete mantelzorgnetwerk en professionele hulpverleners in vast. Zo ziet u in één oogopslag wie welke rol speelt.

Wat kunt u er nog meer mee?

  • Documenten beheren: Bewaar belangrijke papieren zoals de Wmo-beschikking, zorgovereenkomsten en contactgegevens veilig op één centrale plek.

  • Afspraken plannen: Houd een kraakhelder overzicht van alle zorgmomenten en afspraken.

  • Communiceren: Deel belangrijke informatie makkelijk met uw zorgverleners of mantelzorgers, zodat iedereen altijd op de hoogte is.

Deze aanpak helpt u niet alleen in het dagelijks leven, maar ook bij het afleggen van uw verantwoording. Vraagt u zich af hoe u een informele zorgverlener uit uw pgb betaalt? In ons artikel leggen we precies uit hoe dit werkt en waar u op moet letten.

Wmo en pgb: de meest gestelde vragen op een rij

De wereld van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en het persoonsgebonden budget (pgb) kan best ingewikkeld voelen. Logisch, want u wilt goed weten waar u aan toe bent. Daarom beantwoorden we hieronder een paar veelgehoorde vragen. Gewoon, met duidelijke en praktische antwoorden, zodat u met een gerust hart de juiste keuzes kunt maken.

Wat mag ik precies betalen uit mijn pgb?

Uw pgb is bedoeld voor de zorg en ondersteuning waarvoor de gemeente het budget heeft goedgekeurd. Denk aan het salaris van uw zorgverleners, een reiskostenvergoeding of de kosten voor een bemiddelingsbureau.

Maar let op: het is geen vrij te besteden geld. Dagelijkse uitgaven zoals boodschappen, huur of een cadeautje voor de hulp horen hier niet thuis. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) controleert dit en betaalt alleen kosten die echt onder de afgesproken zorg vallen.

Duik dus even goed in de voorwaarden van uw gemeente en de regels van de SVB. Dat voorkomt een hoop gedoe en zorgt ervoor dat uw administratie klopt.

Kan ik een familielid of mantelzorger betalen?

Ja, dat kan zeker! Een groot voordeel van het pgb is dat u een familielid, partner of goede buur – een informele zorgverlener – kunt betalen voor de hulp die ze bieden. Fijn, want zo krijgt u ondersteuning van iemand die u volledig vertrouwt en uw situatie van binnen en van buiten kent.

Gemeenten hanteren voor informele zorg vaak wel een lager uurtarief dan voor professionals met een diploma. Vergeet niet dat u ook met een familielid een officiële zorgovereenkomst moet afsluiten. Die moet vervolgens worden goedgekeurd door de SVB.

Een zorgovereenkomst met een naaste legt afspraken over taken, werktijden en vergoedingen duidelijk vast. Dit biedt zekerheid voor u beiden en voorkomt discussies met de gemeente of de Belastingdienst.

Wat gebeurt er als ik aan het einde van het jaar geld overhoud?

Uw pgb is geen spaarpot. Het is een budget dat precies is afgestemd op de zorg die u in een bepaalde periode nodig heeft. Geld dat u aan het eind van die periode niet heeft gebruikt, gaat terug naar de gemeente. U kunt het dus niet meenemen naar een volgend jaar.

Het is daarom slim om vooraf een realistische inschatting te maken van de uren en kosten die u verwacht. Houdt u structureel geld over? Misschien heeft u minder zorg nodig dan gedacht. Komt u juist tekort? Dan is uw zorgvraag waarschijnlijk toegenomen. Neem in beide gevallen even contact op met de gemeente om uw ondersteuningsplan opnieuw te bekijken.

Hoe helpt Registor mij bij het beheren van mijn pgb?

Registor is geen financieel programma om uw pgb-uitgaven bij te houden. Het is wél een onmisbaar digitaal hulpmiddel voor ouderen en mantelzorgers voor alles eromheen. Een succesvol pgb valt of staat namelijk met een goed overzicht in uw zorgzaken en een sterk netwerk.

De SocialScan in Registor helpt u om uw complete zorgnetwerk in kaart te brengen. U ziet direct wie wat doet, van de professionele hulp tot uw mantelzorg netwerk. Dit overzicht is goud waard voor het organiseren van hulp als mantelzorger en om zelf de touwtjes in handen te houden.

Daarnaast is Registor een centrale, veilige plek om belangrijke documenten te bewaren, zoals:

  • De Wmo-beschikking van de gemeente.

  • De zorgovereenkomsten met uw hulpverleners.

  • Belangrijke contactgegevens van iedereen in uw netwerk.

Door alles op één plek te bewaren, creëert u rust en heeft u altijd de juiste informatie bij de hand. Zo zet u uw pgb succesvol in en kunt u als mantelzorger of zorgvrager de regie behouden.

Wilt u op de hoogte blijven van slimme oplossingen voor zorg en regie? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.