PGB aanvragen bij gemeente: Zo houd jij de regie

Een Persoonsgebonden Budget (PGB) aanvragen bij de gemeente is een pad dat je inslaat via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of de Jeugdwet. De crux van het hele proces? Duidelijk maken waarom de standaardzorg voor jou niet werkt en dat jij zelf de touwtjes in handen wilt én kunt houden. Als mantelzorger, oudere of zorgprofessional is het essentieel om dit proces te begrijpen om de juiste ondersteuning te organiseren.

De basis van een PGB via de gemeente begrijpen

Voordat je in het aanvraagtraject duikt, is het belangrijk om scherp te hebben wat een PGB nu precies is. Zie het als een geldbedrag waarmee je zélf de zorg en ondersteuning inkoopt die jij nodig hebt. Dit geeft je de vrijheid om precies die hulpverleners te kiezen die naadloos aansluiten bij jouw leven, wensen en behoeften.

Het gaat dan om ondersteuning die onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of de Jeugdwet valt. Je kunt een PGB voor allerlei soorten hulp inzetten.

In de praktijk zie je het vaak voor:

• Individuele begeleiding: hulp om je dag te structureren of om sociale vaardigheden te oefenen.

• Dagbesteding: een zinvolle invulling van je dag op een plek die bij jou past.

• Huishoudelijke hulp: een hulp die jij zelf uitkiest en waar je een klik mee hebt.

• Woningaanpassingen: om je huis praktischer en veiliger te maken.

• Vervoer of hulpmiddelen: denk aan een scootmobiel om mobiel en zelfstandig te blijven.

Waarom kiezen voor een PGB

De keuze voor een PGB is eigenlijk een keuze voor eigen regie en zelfredzaamheid. In plaats van het standaardpakket dat de gemeente voor je regelt (zorg in natura), bepaal jij wie je helpt, wanneer dat gebeurt en op welke manier. Ideaal als je bijvoorbeeld zorg op afwijkende tijden nodig hebt, op zoek bent naar heel specifieke expertise of een goede persoonlijke band met je zorgverlener cruciaal vindt. Je stelt je eigen team samen, wat vaak zorgt voor stabielere en persoonlijkere zorg.

Deze infographic laat in één oogopslag zien wat een PGB inhoudt.

De kernboodschap is helder: het PGB is een middel om zelf de touwtjes in handen te houden en je eigen zorg te organiseren.

Let op de dalende trend

Het is wel belangrijk om te weten dat het PGB de laatste jaren flink onder druk staat. Tussen 2015 en 2023 is het aantal mensen met een Wmo-pgb met maar liefst 57% gedaald, van 76.000 naar 32.000. Gemeenten sturen steeds vaker aan op zorg in natura, waarbij zij de zorgaanbieder voor je kiezen. Dit betekent dat je een ijzersterk verhaal nodig hebt om de gemeente te overtuigen dat een PGB voor jou de enige juiste oplossing is. Wil je hier meer over weten? Lees dan de achtergronden van dit PGB-beleid op de website van Per Saldo.

Een PGB is meer dan alleen een budget; het is een instrument voor maatwerk en autonomie. Het stelt je in staat om de zorg te vormen rondom jouw leven, in plaats van je leven aan te passen aan de zorg.

Aantonen dat je het overzicht kunt bewaren over je zorgnetwerk is een belangrijk punt dat de gemeente toetst. Een platform als Registor is precies ontwikkeld om je daarbij te helpen. Met de tool SocialScan breng je bijvoorbeeld heel simpel je sociale netwerk in kaart. Dit geeft niet alleen jou, maar ook de gemeente direct inzicht in hoe jij je ondersteuning organiseert. En dat kan je PGB-aanvraag een stuk sterker maken.

PGB versus Zorg in Natura (ZIN)

Twijfel je nog tussen een PGB en Zorg in Natura? Dat is heel begrijpelijk. De keuze hangt helemaal af van hoeveel regie je zelf wilt en kunt voeren. Om je te helpen, hebben we de belangrijkste verschillen voor je op een rij gezet in de onderstaande tabel.

Kenmerk	Persoonsgebonden Budget (PGB)	Zorg in Natura (ZIN)
Keuzevrijheid	Je kiest zelf je zorgverleners en maakt zelf afspraken. Maximale vrijheid.	De gemeente of het zorgkantoor contracteert de zorgaanbieders. Je kiest uit een beperkt aanbod.
Regie	Jij hebt de volledige regie. Je bepaalt wie, wat, waar en wanneer.	De zorgaanbieder plant en coördineert de zorg. Minder eigen regie.
Administratie	Je bent zelf verantwoordelijk voor de administratie, contracten en betalingen.	De gemeente of zorgaanbieder regelt alle administratie. Je hebt er geen omkijken naar.
Flexibiliteit	Zeer flexibel. Ideaal voor zorg op maat, op ongebruikelijke tijden of door specifieke personen.	Minder flexibel. Zorg wordt geleverd binnen de kaders van de zorgaanbieder.
Geschiktheid	Geschikt als je precies weet welke zorg je wilt en de administratie kunt (laten) doen.	Geschikt als je het prettig vindt dat alles voor je wordt geregeld en je geen administratie wilt.

Kortom, met een PGB koop je vrijheid en maatwerk, maar daar staat wel een flinke administratieve verantwoordelijkheid tegenover. Bij Zorg in Natura lever je een stukje regie in, maar krijg je er gemak en ontzorging voor terug. Denk goed na wat het beste bij jouw situatie past.

Jouw PGB aanvraag strategisch voorbereiden

Een succesvolle PGB-aanvraag valt of staat met een ijzersterke voorbereiding. Het is veel meer dan alleen wat formulieren invullen; het is het bouwen van een overtuigend dossier dat laat zien waarom een PGB voor jou de enige juiste oplossing is. Zie het als het fundament van je huis: hoe steviger je het bouwt, hoe groter de kans dat je aanvraag overeind blijft.

Deze voorbereidingsfase is jouw kans om de gemeente te laten zien dat je de regie kunt en wilt voeren. Je verzamelt niet alleen documenten, maar je formuleert ook een heldere visie op jouw zorg.

Verzamel de juiste documenten

Voordat je ook maar één gesprek aangaat, is het cruciaal om je papierwerk op orde te hebben. Een compleet dossier voorkomt vertraging en toont direct aan dat je PGB-vaardig bent.

Zorg dat je de volgende documenten verzamelt:

• Medische verklaringen: Een brief van je huisarts, specialist of behandelaar waarin je diagnose en de daaruit voortvloeiende beperkingen helder worden omschreven.

• Overzicht van zorgbehoeften: Een gedetailleerde lijst van alle hulp die je dagelijks nodig hebt. Denk aan hulp bij opstaan, persoonlijke verzorging, maaltijden, het huishouden en begeleiding bij afspraken.

• Huidige zorgplan (indien aanwezig): Als je al zorg ontvangt, voeg dan het huidige zorgplan toe. Dit toont de continuïteit van je zorgvraag aan.

Deze documenten vormen het objectieve bewijs voor je aanvraag. Ze onderbouwen niet alleen de noodzaak van zorg, maar ook de omvang ervan. Goede documentatie is essentieel, zeker als je meer wilt weten over de specifieke eisen rondom hulp bij administratie voor ouderen, wat een belangrijk onderdeel is van het beheren van een PGB.

Stel een krachtig persoonlijk plan op

Een persoonlijk plan – ook wel ondersteuningsplan genoemd – is het hart van je aanvraag. Hierin beschrijf je niet alleen wélke zorg je nodig hebt, maar vooral waaróm. Dit is de plek om de gemeente te overtuigen dat zorg in natura voor jou niet passend is.

Jouw persoonlijk plan is geen verzoek om hulp, maar een manifest voor zelfredzaamheid. Het laat zien dat jij de expert bent over je eigen leven en precies weet wat je nodig hebt om de regie te behouden.

Focus in je plan op de volgende punten:

• Motivatie voor PGB: Leg uit waarom de standaard zorgaanbieders via de gemeente niet kunnen voldoen aan jouw specifieke eisen. Denk aan flexibiliteit in tijden (bijvoorbeeld 's avonds laat of in het weekend), de noodzaak van specialistische kennis (bij een zeldzame aandoening) of het belang van een vaste, vertrouwde zorgverlener.

• De persoonlijke klik: Benadruk hoe belangrijk een goede relatie met je zorgverlener is. Dit is cruciaal voor vertrouwen en effectieve ondersteuning, iets wat bij wisselende gezichten van een grote organisatie vaak ontbreekt.

• Continuïteit van zorg: Geef aan hoe een PGB zorgt voor stabiliteit. Met een PGB voorkom je dat je steeds opnieuw je verhaal moet doen aan een nieuwe hulpverlener.

Door deze elementen goed uit te werken, maak je van jouw plan een overtuigend en persoonlijk verhaal.

Breng je netwerk in kaart voor meer overzicht

Een van de belangrijkste aspecten die een gemeente beoordeelt, is jouw vermogen om de zorg te organiseren en overzicht te houden. Ze willen zien dat je niet alleen afhankelijk bent van formele zorg, maar ook een sociaal netwerk hebt dat je ondersteunt.

Het in kaart brengen van je netwerk is daarom een strategische zet. Het laat zien dat je proactief bent en de samenwerking tussen formele en informele zorg kunt coördineren. Dit versterkt het beeld van jou als een PGB-vaardige budgethouder die zijn zelfredzaamheid serieus neemt.

Een slimme tool hiervoor is SocialScan van Registor. Met SocialScan visualiseer je snel en eenvoudig wie er in jouw omgeving een rol speelt – van familie en vrienden tot buren en vrijwilligers. Dit overzicht kun je gebruiken in je gesprek met de gemeente om te laten zien dat je een stevig vangnet hebt. Dit toont niet alleen jouw organisatorische kwaliteiten, maar ook je vermogen om de regie te behouden. Dit maakt je aanvraag voor een PGB bij de gemeente aanzienlijk sterker.

Het keukentafelgesprek zelfverzekerd voeren

Dit is het moment van de waarheid: het gesprek met de Wmo-consulent, ook wel het ‘keukentafelgesprek’ genoemd. Zie het niet als een overhoring, maar als een dialoog. Dit is jouw kans om je zorgvuldig voorbereide PGB-aanvraag tot leven te brengen en te laten zien waarom dit voor jou de enige juiste oplossing is.

Een goede voorbereiding is alles. Het zorgt ervoor dat je met zelfvertrouwen en heldere argumenten het gesprek in gaat.

Het doel is simpel: de consulent moet na afloop snappen waarom de standaard zorg in natura voor jou niet werkt. Jij bent de expert over jouw leven; laat dat nu zien.

Jouw verhaal helder presenteren

Natuurlijk zal de consulent willen weten wat je beperkingen zijn. Maar de focus ligt vooral op wat je nog wél kunt en hoe je je zelfredzaamheid kunt vergroten. Het is verleidelijk om alleen problemen op te sommen, maar je verhaal wordt veel krachtiger als je laat zien hoe een PGB jou juist in staat stelt om de regie te houden en mee te blijven doen.

Gebruik voorbeelden uit je eigen dagelijks leven. Vertel niet alleen dát je flexibele zorg nodig hebt, maar leg uit waaróm. Misschien heb je door onvoorspelbare pijn geen vast doucheritme. Of de specialistische zorg die jij nodig hebt, wordt simpelweg niet aangeboden door de zorgaanbieders waar de gemeente een contract mee heeft. Wees concreet.

Voorbereiden op kritische vragen

Een Wmo-consulent moet ook toetsen of je ‘PGB-vaardig’ bent. Kun je de verantwoordelijkheden die bij zo’n budget horen wel aan? Wees hierop voorbereid, dan kom je niet voor verrassingen te staan.

Je kunt sowieso vragen verwachten over:

• Jouw motivatie: Waarom wil je per se een PGB en geen zorg in natura? Zorg dat je dit helder kunt uitleggen met de argumenten uit je persoonlijk plan.

• Je administratieve skills: Hoe ga je de administratie bijhouden? En wie helpt je als je dat zelf niet (meer) kunt? Laat zien dat je hierover hebt nagedacht.

• Het aansturen van zorgverleners: Hoe vind je goede zorgverleners? Hoe maak je afspraken en hoe bewaak je de kwaliteit?

• Je netwerk: Wie staat er om je heen? Een visueel overzicht van je netwerk kan wonderen doen. Het laat zien dat je een vangnet hebt en proactief je zaken op orde hebt. Dit versterkt het beeld dat je de regie kunt behouden.

Door hier vooraf over na te denken, geef je rustig en onderbouwd antwoord. Zo laat je zien dat je je zaakjes op orde hebt.

Samen sta je sterker

Je hoeft dit gesprek niet alleen in te gaan. Sterker nog, ik raad het iedereen aan om iemand mee te nemen. Twee horen en onthouden nu eenmaal meer dan één. Dit kan je partner zijn, een vriend of een mantelzorger.

Denk ook eens aan een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze professionals zijn gratis beschikbaar via de gemeente en kennen de klappen van de zweep.

Het meenemen van een ondersteuner is geen teken van zwakte. Het is juist een teken van slimme zelfregie. Het laat zien dat je weet waar je hulp kunt vinden en de aanvraag serieus neemt.

Een ondersteuner helpt je om kalm te blijven, zorgt dat je bij de kern blijft en dat alle belangrijke punten aan bod komen. Meer informatie over het vinden van de juiste ondersteuning vind je in ons artikel over je netwerk in kaart brengen.

Checklist voor een goede afronding

Voordat de consulent de deur uitloopt, is het cruciaal dat je weet waar je aan toe bent. Een goede afronding voorkomt onzekerheid en ruis op de lijn.

Loop deze punten nog even na:

• Samenvatting: Vraag de consulent om de belangrijkste afspraken kort samen te vatten. Komt dit overeen met hoe jij het gesprek hebt ervaren?

• Vervolgstappen: Wat is de volgende stap? Moet jij nog documenten aanleveren, zoals een budgetplan?

• Termijnen: Binnen welke termijn kun je een conceptverslag verwachten? En wanneer volgt de definitieve beslissing, de beschikking?

• Contactpersoon: Wie kun je bellen of mailen als je na het gesprek nog vragen hebt?

Door het gesprek zo af te sluiten, houd je ook daarna de controle. Je weet wat je kunt verwachten en wanneer. Dat geeft rust en is de laatste stap naar een succesvolle PGB-aanvraag.

Een overtuigend en realistisch budgetplan opstellen

Na het keukentafelgesprek is het tijd voor een van de belangrijkste onderdelen van je PGB-aanvraag: het budgetplan. Zie dit als de financiële ruggengraat van jouw zorg. Het is veel meer dan een simpel optelsommetje; het is jouw bewijs aan de gemeente dat je precies weet wat je doet en dat je verantwoordelijk met het budget om kunt gaan.

Met een sterk en waterdicht plan laat je zien welke zorg je inkoopt, voor welke prijs en waarom dat nodig is. Een goed budgetplan is je visitekaartje en vergroot de kans op een succesvolle toekenning enorm.

Zorg voor realistische tarieven

De basis van je plan wordt gevormd door de tarieven van je zorgverleners. Zorg ervoor dat deze marktconform en goed onderbouwd zijn. Een veelgemaakte fout is het gebruiken van te hoge of juist onrealistisch lage tarieven. Dit roept bij de gemeente direct vragen op.

Begin met het opvragen van de tarieven die je zorgverleners hanteren. Leg die vervolgens naast de richtlijnen van jouw gemeente. Vaak hebben gemeenten maximale uurtarieven vastgesteld voor verschillende soorten zorg en voor formele (gekwalificeerde professionals) en informele (familie, vrienden) zorgverleners.

Zorg dat je tarieven binnen deze kaders passen. Wil je toch een hoger tarief gebruiken? Dan moet je dit ijzersterk kunnen motiveren, bijvoorbeeld omdat je zeer specialistische zorg nodig hebt die schaars is.

Een goed budgetplan is transparant en logisch. Het toont niet alleen de kosten, maar ook de waarde van de zorg. Het laat zien dat elke euro bijdraagt aan jouw zelfredzaamheid en kwaliteit van leven.

Van zorgbehoefte naar een concrete planning

Nu je de tarieven helder hebt, ga je je zorgbehoefte omrekenen naar concrete uren en kosten. Wees hierin zo specifiek mogelijk. Vermijd vage omschrijvingen als ‘begeleiding’ en splits dit op in duidelijke, concrete taken.

Maak een weekoverzicht waarin je gedetailleerd beschrijft:

• Wie de ondersteuning levert (naam zorgverlener)

• Wanneer de zorg wordt geleverd (dagen en tijden)

• Hoeveel uur er per keer wordt besteed

• Welke specifieke taken er worden uitgevoerd (bijv. hulp bij douchen, maaltijd bereiden, begeleiding naar afspraken)

Dit gedetailleerde overzicht laat zien dat je een helder plan hebt om je zorg te organiseren. Het helpt de gemeente om te controleren of de aangevraagde uren en kosten echt passen bij jouw zorgbehoefte. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang meer van dit soort praktische tips voor het organiseren van je zorg.

Denk ook aan de bijkomende kosten

Een PGB is meer dan alleen het uitbetalen van je zorgverleners. Je moet ook rekening houden met bijkomende kosten die nodig zijn om alles goed te regelen. Als je die vergeet, kan je budgetplan al snel onrealistisch blijken.

Denk bijvoorbeeld aan:

• Reiskosten: Vergoed je de reiskosten van je zorgverlener? Neem dit dan op in je plan.

• Administratiekosten: Als je hulp inschakelt voor je PGB-administratie, mag je hier vaak een klein deel van je budget voor gebruiken.

• Vervanging bij ziekte of vakantie: Het is slim om een klein potje te reserveren voor onverwachte situaties. Wie springt erin als je vaste hulp ziek is en wat kost dat?

• Verantwoordingsvrije bedrag: Sommige gemeenten kennen een klein ‘verantwoordingsvrij bedrag’ voor kleine uitgaven. Check of jouw gemeente dit aanbiedt en neem het mee in je plan.

Door deze kosten direct mee te nemen, toon je aan dat je vooruitdenkt en de volledige verantwoordelijkheid voor het overzicht houden van je PGB snapt. Dit versterkt niet alleen je aanvraag, maar zorgt er ook voor dat je later niet voor financiële verrassingen komt te staan. Zo bouw je aan een toekomstbestendig zorgplan waarin jij de regie houdt.

De beslissing van de gemeente: en nu?

Nadat je al je plannen hebt ingediend, breekt er een spannende tijd aan. Je wacht op de officiële beslissing van de gemeente, ook wel de beschikking genoemd. Hierin staat of je aanvraag voor een PGB is goedgekeurd en, zo ja, hoe hoog je budget wordt. Wat de uitslag ook is, het is belangrijk dat je weet wat de volgende stappen zijn. Zo houd jij de regie.

De PGB-aanvraag kan eigenlijk twee kanten op: een toekenning of een afwijzing. In beide gevallen is het cruciaal dat je als budgethouder of mantelzorger weet wat je te doen staat.

Goed nieuws! Je PGB is toegekend

Gefeliciteerd, je hebt een positieve beslissing ontvangen! Dit is een enorme mijlpaal, maar eerlijk is eerlijk: nu begint het pas echt. Je gaat de zorg nu zelf organiseren.

Een van de eerste dingen die je moet regelen, is het opstellen van zorgovereenkomsten met de mensen die jou gaan helpen. In deze contracten leg je alles zwart-op-wit vast: welke taken ze uitvoeren, op welke tijden en tegen welk uurtarief.

Zodra die overeenkomsten zijn getekend, stuur je ze op naar de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB checkt of alles juridisch klopt en beheert daarna jouw budget. Jij geeft de gewerkte uren door, en de SVB betaalt je zorgverleners rechtstreeks. Simpel, toch?

Een sluitende administratie is de motor van een succesvol PGB. Het voorkomt niet alleen financiële problemen, maar toont ook aan dat je de verantwoordelijkheid van budgethouder serieus neemt.

Een goede PGB-administratie is dus geen overbodige luxe. Wat moet je in ieder geval bewaren?

• Zorgovereenkomsten: Zorg dat je van elk contract een kopie hebt.

• Urenregistratie: Hou precies bij wie, wanneer en hoelang heeft gewerkt.

• Declaraties: Bewaar alle declaraties die je naar de SVB stuurt.

• Communicatie: Archiveer belangrijke e-mails of brieven van de gemeente en de SVB.

Vooral in het begin kan dit administratieve deel best overweldigend voelen. Het is dan ook zaak om direct overzicht te creëren. Een digitale tool als SocialScan van Registor is hierbij een uitkomst. Het helpt je niet alleen je zorgnetwerk in kaart te brengen, maar kan ook functioneren als een centrale plek om afspraken en contactpersonen te beheren. Dat maakt je administratie een stuk eenvoudiger.

Afwijzing of te laag budget? Kom in actie!

Krijg je een afwijzing, of is het budget te laag om de zorg te kunnen betalen die je nodig hebt? Dat is natuurlijk een flinke domper, maar geef de moed niet op. Je hebt namelijk het recht om bezwaar te maken. Let wel op: dit moet je doen binnen zes weken na de datum die op de brief van de gemeente staat. Wees dus op tijd.

Een sterk bezwaarschrift is er een met een goede onderbouwing. Alleen zeggen dat je het er niet mee eens bent, is niet genoeg. Je hebt concrete argumenten nodig.

Richt je in je bezwaar vooral op:

• Feitelijke fouten: Als de gemeente uitgaat van verkeerde informatie, benoem dat dan en lever het juiste bewijs aan.

• Zwakke motivatie: Leg uit waarom de argumenten van de gemeente niet opgaan voor jouw specifieke situatie. Verwijs hierbij naar je persoonlijk plan en je budgetplan.

• Nieuwe informatie: Heb je inmiddels nieuwe medische verklaringen of andere documenten die je zaak sterker maken? Stuur die dan mee.

Vind je het lastig om dit zelf te doen? Schakel dan hulp in. Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan je gratis helpen om een overtuigend bezwaarschrift op te stellen. Zij kennen de procedures en weten precies welke argumenten het zwaarst wegen.

Of je nu professionals inhuurt of een informele zorgverlener uit je PGB betaalt, een goede voorbereiding en een strakke administratie zijn altijd de sleutel. Zorg dat je weet wat je rechten en plichten zijn. Dan sta je een stuk sterker in je schoenen, zowel bij de start van je PGB als in een eventuele bezwaarprocedure.

Veelgestelde vragen over de PGB aanvraag

De weg naar een PGB bij de gemeente roept vaak vragen op. Logisch, want het gaat om jouw zorg en de regie die je daarover wilt voeren. Hieronder geven we antwoord op de meest voorkomende vragen om je door het proces te loodsen en veelvoorkomende hobbels te omzeilen.

Kan ik een PGB aanvragen voor mijn kind?

Jazeker. Als je kind ondersteuning nodig heeft, loopt de PGB-aanvraag via de Jeugdwet. De procedure lijkt sterk op die voor volwassenen via de Wmo. Je begint met een melding bij het jeugd- of sociaal team van je gemeente, waarna er een gesprek volgt.

Samen met een consulent kijken jullie naar de hulpvraag van je kind. Wat is er nodig om goed op te groeien en mee te kunnen doen in de maatschappij? Op basis daarvan stellen jullie een ondersteuningsplan en een budgetplan op. De gemeente kijkt niet alleen naar de zorgbehoefte, maar ook naar jouw PGB-vaardigheid als ouder. Jij bent immers degene die de zorg regelt en de administratie voert. De focus ligt altijd op wat het beste is voor je kind.

Wat betekent PGB-vaardigheid precies?

PGB-vaardigheid is een term die je gegarandeerd tegenkomt. Het is de manier waarop de gemeente toetst of jij de verantwoordelijkheden van een budgethouder aankunt. Eigenlijk heel simpel: ze moeten erop kunnen vertrouwen dat jij de touwtjes in handen hebt.

De gemeente kijkt naar een paar concrete zaken:

• Zorgverleners kiezen en contracteren: Kun je zelf goede zorgverleners vinden en daar heldere afspraken mee maken in een zorgovereenkomst?

• De zorg aansturen: Ben je in staat om je zorgverleners te begeleiden en te checken of de zorg voldoet aan wat jullie hebben afgesproken?

• Administratie bijhouden: Lukt het je om een duidelijke administratie te voeren van uren en kosten?

• Regels kennen: Weet je wat je als budgethouder wel en niet met het geld mag doen?

PGB-vaardigheid gaat erom dat je laat zien dat je de regie kunt voeren over je eigen zorg. Het is het bewijs van je zelfredzaamheid.

Je hoeft dit gelukkig niet allemaal alleen te kunnen. Hulp van een familielid of vriend voor de administratie is prima. Maar jij blijft altijd de eindverantwoordelijke. Duidelijk overzicht houden over wie wat doet, is dus essentieel.

Wat als de gemeente mijn PGB-aanvraag afwijst?

Een afwijzing is natuurlijk een enorme teleurstelling, maar het is niet het einde. Als je een negatief besluit krijgt, ontvang je een officiële brief, de ‘beschikking’. Hierin moet de gemeente precies uitleggen waarom je aanvraag is afgekeurd.

Ben je het er niet mee eens? Dan kun je binnen zes weken na de datum op die brief bezwaar maken. Let goed op deze termijn, want die is keihard. Een bezwaarschrift is jouw kans om de gemeente met tegenargumenten alsnog te overtuigen.

Een sterk bezwaarschrift bouwt op de volgende punten:

• Heldere onderbouwing: Leg tot in detail uit waarom je het niet eens bent met de beslissing. Verwijs naar je persoonlijk plan en de argumenten die je in het gesprek hebt gegeven.

• Concrete voorbeelden: Maak duidelijk waarom zorg in natura voor jou geen goede oplossing is.

• Nieuw bewijs: Voeg eventueel nieuwe verklaringen van een arts of andere documenten toe die je zaak sterker maken.

Een goed bezwaarschrift opstellen kan best ingewikkeld zijn. Overweeg daarom om hulp te vragen aan een onafhankelijke cliëntondersteuner of een juridisch adviseur. Zij kennen de procedures en helpen je om je argumenten krachtig op papier te zetten. Zo vergroot je de kans dat de gemeente het besluit heroverweegt.

Hoe houd ik het overzicht tijdens het hele proces?

Een PGB-aanvraag is een intensief traject. Je hebt te maken met veel stappen, formulieren en afspraken. Het is volkomen normaal als je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Juist daarom is het slim om vanaf het begin een goed systeem op te zetten. Dat geeft niet alleen rust voor jezelf, maar laat de gemeente ook zien dat je PGB-vaardig bent.

Een tool als SocialScan van Registor kan hierbij helpen. Hoewel het primair is bedoeld om je sociale netwerk in kaart te brengen, biedt het precies de structuur die je nodig hebt. Je kunt alle betrokkenen – van mantelzorgers tot zorgverleners – overzichtelijk vastleggen. Zo creëer je één centrale plek voor je hele zorgnetwerk. En dat is cruciaal om de regie te houden, zowel tijdens de aanvraag als daarna.

---

Bij Registor begrijpen we hoe belangrijk het is om zelf de regie te houden over je leven en zorg. Onze tool SocialScan is ontworpen om je te helpen je sociale netwerk in kaart te brengen en zo je zelfredzaamheid te versterken.

Wil je op de hoogte blijven van slimme oplossingen voor zorg en regie? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.